by Årets dumstrut i Malmös politik MALMÖ. Klagomålen på den kommunala förskolan har mer än fördubblats de senaste två åren, men det oroar inte Rose-Marie Carlsson (S), ordförande i förskolenämnden. – En ökning av klagomålen behöver inte betyda att det blivit sämre. Tvärtom, säger hon. Omorganisationen 2013, då förskolan fick egen nämnd och förvaltning, innebar även ett nytt sätt att arbeta med klagomålshantering. –Det är enklare nu för vårdnadshavare att lämna in klagomål, bland annat kan det göras direkt på Malmö stads hemsida, säger Rose-Marie Carlsson … Rose-Marie Carlsson menar att ökningen av antalet klagomål egentligen är något positivt – det bevisar att klagomålshanteringen fungerar bättre än innan omorganisationen 2013. –Man måste komma ihåg att vi gått från tio stadsdelar med tio olika sätt att hantera dessa frågor till ett enda sätt att arbeta. Klagomålshanteringen är en del av vårt kvalitetsarbete, och vi arbetar mer systematiskt nu och följer upp klagomål på ett helt annat sätt än tidigare. Vi har bättre kontroll och tillsyn nu. Jag är mer bekymrad över de enheter där det inte anmälts några klagomål, där kan man misstänka bristande rutiner, säger hon. Markus Celander Och detta grodors plums och ankors plask ska man behöva läsa år 2016. Herre du milde! Man tager sig för pannan.
Topics:
Lars Pålsson Syll considers the following as important: Education & School
This could be interesting, too:
Lars Pålsson Syll writes Open letter to my students
Lars Pålsson Syll writes Svensk universitetsutbildning — ett skämt!
Lars Pålsson Syll writes Evidensmonstret i svensk skola
Lars Pålsson Syll writes Lärarutbildningarnas haveri
Årets dumstrut i Malmös politik
MALMÖ. Klagomålen på den kommunala förskolan har mer än fördubblats de senaste två åren, men det oroar inte Rose-Marie Carlsson (S), ordförande i förskolenämnden.
– En ökning av klagomålen behöver inte betyda att det blivit sämre. Tvärtom, säger hon. Omorganisationen 2013, då förskolan fick egen nämnd och förvaltning, innebar även ett nytt sätt att arbeta med klagomålshantering.
–Det är enklare nu för vårdnadshavare att lämna in klagomål, bland annat kan det göras direkt på Malmö stads hemsida, säger Rose-Marie Carlsson …
Rose-Marie Carlsson menar att ökningen av antalet klagomål egentligen är något positivt – det bevisar att klagomålshanteringen fungerar bättre än innan omorganisationen 2013.
–Man måste komma ihåg att vi gått från tio stadsdelar med tio olika sätt att hantera dessa frågor till ett enda sätt att arbeta. Klagomålshanteringen är en del av vårt kvalitetsarbete, och vi arbetar mer systematiskt nu och följer upp klagomål på ett helt annat sätt än tidigare. Vi har bättre kontroll och tillsyn nu. Jag är mer bekymrad över de enheter där det inte anmälts några klagomål, där kan man misstänka bristande rutiner, säger hon.
Och detta grodors plums och ankors plask ska man behöva läsa år 2016. Herre du milde! Man tager sig för pannan. Fru Carlsson verkar vara både blind och döv för den diskussion som förts i landet de senaste åren om brister i förskolan. Sällan eller aldrig har jag hört ett så urbota löjligt försök att prata bort berättigad kritik. Ett lågvattenmärke utan dess like!